販売業者

ザ・フェニックス株式会社

運営責任者

ザ・フェニックス株式会社

住所

〒459-8001
愛知県名古屋市緑区大高町鶴田61-403

電話番号

052-625-4952

FAX番号

052-625-4954

メールアドレス

info@the-amigos.com

URL

https://www.the-amigos.com

商品以外の必要代金

送料について

1.　商品の発送はヤマト運輸が代行します。送料は、ヤマト運輸の宅急便料金に準じます。
　　下記は　たて・横・高さの合計が100cm以内で、10kg以内の料金になります。
　　大きさもしくは重さが超える場合または配送温度が別々の商品は、別途料金がかかりますので、ご承知おきください。

【 北海道 】　1,760円+税
【北東北】　900円+税
青森・岩手・秋田
【南東北】　900円+税
山形・宮城・福島
【 関 東 】　720円+税
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川
【甲信越】　 720円+税
新潟・富山・石川・福井・山梨・長野
【 中　部 】　720円+税
岐阜・静岡・愛知・三重
【 近　畿 】　720円+税
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
【 中 国 】　900円+税
鳥取・島根・岡山・広島・山口
【 四 国 】 　900円+税
徳島・香川・愛媛・高知
【 九 州 】　1,000円+税
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
【 沖　縄 】　2,260円+税

2.　上記料金に、冷蔵・冷凍商品はヤマト運輸のクール宅急便料金が加算されます。

たて・横・高さの合計が100cm以内で、10kg以内　　　＋300円+税

※冷蔵・冷凍単独の金額になります。
※1梱包のサイズが100cmを超える場合または10kgを超える場合は、別途1梱包分の送料がかかります。

※ クール宅急便は、定温一貫輸送ではありません。積み込み・仕分け・集配時など、短時間お荷物が外気に触れますので、ご了承ください。
※ クール宅急便の責任限度額はお荷物1個につき30万円（税込）までです。

注文方法

ネットでのご注文は365日24時間受付けております。
ご注文や商品についてのお問い合わせは翌営業日までにご連絡を致します。
なお、水土日祭日は定休日となりますので水土日祭日のご注文に関して、商品の発送は最短で翌営業日となりますので、ご了承下さい。
高額商品の場合、一度こちらからご連絡をさせていただきます。ご連絡がつかない場合は発送できません。
あらかじめご了承ください。

商品のお問い合わせはこちら▼
メールでのお問い合わせ　shop@the-amigos.com
お電話でのお問い合わせ　050-3138-2948（平日 10:00〜17:00）

支払方法

1, 銀行振込
　ご注文確認メールに記載されている銀行口座に商品到着日の2日前までにお振込みください。
　（お振込みが確認できない場合は、商品の発送が遅れる場合がございます。）
2, クレジットカード払い
　※JCB、VISA、Master、ダイナース、アメリカンエキスプレスのマークがあるカードがご使用いただけます。
3, 商品代引き（お支払い時に上記のクレジットカードもご使用いただけます。）
　~9,999円　手数料330円
　~29,999円　手数料440円
　~99,999円　手数料660円
　~300,000円　手数料1100円
※クレジットカードでの決済の際、ご利用されるカードの名義でご注文いただくようお願いいたします。
配送業者規定により、決済できない場合があります。

支払期限

銀行振込の場合は
商品発送の前日までにお振込みをお願いいたします。
目安は商品お届け日の2，3日前までとなります。

引渡し時期

営業日の２，3日後に順次発送いたします。
銀行振込の場合は入金確認後、お届け日毎に順次発送致します。
配送日につきましては、ご注文後別途こちらからメールにてお届け日のご連絡をさせて頂きます。

返品・交換について

基本的にはお受け致しかねますが、以下の場合は例外として承ります。商品の到着後3日以内にメールにてご連絡を頂ければ、以下の条件で返品・交換をお受けいたします。

（1）ご注文の商品と異なる商品がお手元に届いた場合は、返品送料は弊社負担にて返品・交換させていただきます。
ただし開封後の商品はお受けいたしかねます。
（2）基本的な食品としての欠落がある場合、または弊社責任による不良品はご連絡あり次第、直ちに交換いたします。
返品送料は弊社にて負担いたします。